Smazání účtu a dat ve Familia

Aktualizováno: 3. září 2026

Familia lze používat bez klasického účtu s e-mailem a heslem. Ve většině případů je domácnost navázaná na identitu zařízení. Přihlášení přes Apple nebo Google je volitelné a slouží hlavně pro zálohu a obnovení přístupu.

Proto je nejbezpečnější mazat data přímo z přihlášené aplikace, kde Familia umí ověřit aktivní zařízení nebo záložní identitu.

Smazání dat v aplikaci

Otevřete Familia a přejděte na Já -> Správa dat.

K dispozici jsou dvě možnosti:

• Resetovat moje data: trvale smaže dohody, úkoly, plány a ručně vytvořené kalendářové položky, které jste vytvořili v aktuální domácnosti. Členové domácnosti, nastavení domácnosti, připojení kalendářů a položky vytvořené ostatními členy zůstanou zachované.
• Smazat domácnost: trvale smaže aktuální domácnost včetně členů, pozvánek, obsahu domácnosti, plánů, úkolů, importovaných kalendářových událostí, příloh, párování a souvisejících záznamů domácnosti. Aplikace se poté vrátí do onboardingu.

Celou domácnost může smazat pouze její vlastník.

Kalendářová data

Když odpojíte kalendářovou integraci, Familia trvale smaže importované události z daného kalendářového propojení.

U Google Calendar se zároveň odstraní uložené propojení a vybrané zdroje kalendářů.

Pokud se do aplikace nedostanete

Pokud se do Familia nedostanete, napište na privacy@asynq.org a uveďte, že chcete smazat data účtu ve Familia.

Protože Familia uvnitř aplikace obvykle nesbírá e-mailovou adresu, můžeme externí žádost zpracovat jen tehdy, když dokážeme bezpečně ověřit, ke které domácnosti nebo účtu patří. Pomoci může například propojená Apple nebo Google záložní identita, údaje o nákupu v obchodě s aplikacemi nebo jiný podpůrný kontext, podle kterého lze účet bezpečně identifikovat.

Pokud neexistuje záložní přihlášení, nákupní záznam ani jiný ověřitelný identifikátor, nemusíme být schopni anonymní domácnost navázanou jen na zařízení z externí žádosti najít bez rizika smazání dat nesprávné rodiny. V takovém případě je potřeba smazání dokončit ze zařízení, které k domácnosti stále má přístup.

Předplatné

Smazání dat ve Familia automaticky neruší předplatné v App Store ani Google Play.

Pokud chcete zastavit další účtování, zrušte předplatné samostatně v nastavení předplatných App Store nebo Google Play.

Uchování záznamů

Obsah domácnosti smažeme při použití výše popsaných mazacích funkcí. Omezené záznamy můžeme uchovat tam, kde je to nutné pro bezpečnost, splnění právních povinností, prevenci zneužití, zpracování plateb, daně, účetnictví nebo řešení sporů.

S dotazy k soukromí se obraťte na privacy@asynq.org.